Podés hacer cambios dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra. (El producto deberánestar sin uso, con su etiqueta y el comprobante de pago sin excepción)
El valor que se respeta para el cambio es el del producto al momento en que se realizó la compra.
Los cambios se realizan de manera presencial en nuestro local ( Palermo, CABA), previa coordinacion a nuestro Whatsapp 11-6876-6407.
En caso de estar en el interior u optar por recibirlo en tu casa, ponete en contacto con nosotros al Whatasapp o por e-mail a [email protected]. Una vez recepcionado el producto y evaluado que el mismo cumpla con los requisitos aquí exigidos, nos comunicaremos con vos y te detallaremos los pasos a seguir. En caso que el producto no cumpla con los requisitos requeridos para su cambio o devolución, el mismo será devuelto al comprador. En todos los casos los gastos de envió correrán por cuenta de este.
El stock del producto por el cual querés cambiar tu compra, queda sujeto al mismo día del cambio. Podés consultar a nuestro Whatsapp la disponibilidad del producto el mismo día que pasarás a hacer el cambio, y solo se reserva durante ese día hábil. No es posible reservar los productos con anticipación.
Si recibiste un producto de La Covacha Pesca y tiene una falla, podés comunicarte dentro de los 7 días de efectuada la compra (sin excepción) y realizaremos el cambio. Pasado ese plazo, no
recibiremos reclamos.
Los costos de envío/retiro quedan a nuestro cargo.
Es condición de cambio, sin excepción, que el producto este sin uso, con su etiqueta, y en su respectivo packaging. No se aceptarán cambios que no cumplan con estos requisitos.
De acuerdo a lo establecido en la Ley 24.240 de Defensa al Consumidor, el cliente tiene 10 dias corridos desde la fecha de compra para arrepentirse de la misma y solicitar la devolución del dinero. Podés solicitar la cancelación de tu compra por Whatsapp y realizaremos la correspondiente devolución del dinero dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la cancelación, al mismo medio de pago desde donde fue realizada la compra.
IMPORTANTE! No se aceptan cambios de productos que hayan sido usados.
